Турбизнес: «Каталонский туризм - что дальше?»
Международные эксперты и российские туроператоры прогнозируют влияние нынешних событий в Каталонии на туристический бизнес.
Непростая ситуация, сложившаяся в Каталонии, начинает сказываться на туристической деятельности, - утверждает АТОР. Это, в частности, выражается в снижении уровня загрузки гостиниц, отмене заходов круизных судов, в предупреждениях МИД разных стран о рисках для туристов. Давление местных властей на отели и забастовки транспортников усиливают неопределенность в отношении того, что может произойти в ближайшие дни и недели в секторе туризма Каталонии, - считают местные эксперты.
Так, по словам Виктора Марти, генерального директора консалтинговой фирмы Horwath HTL Spain, специализирующейся на гостиничном бизнесе, туризме и отдыхе, «въездные туристические рынки очень чувствительны к любой возникающей ситуации риска».
Реакция уже довольно выраженная, подчеркивает Марти, так как известность туристического бренда Барселоны в мире высока.
По его мнению, на ситуацию в Каталонии отреагирует самый широкий круг стран, но в особенности - азиатский рынок, который очень чувствителен к любым проблемам такого рода.
Эта оценка совпадает и с мнением руководства бизнес-ассоциации «Совет по туризму» (Mesadel Turismo). Ее генеральный секретарь Херман Поррас подчеркивает: «Ситуация социальной нестабильности с постоянными уличными акциями, которые все чаще приводят к столкновениям и которые широко освещаются средствами массовой информации и усиливаются социальными сетями, создает у потенциальных туристов ощущение отсутствия безопасности, что уже отражается в туристических рекомендациях МИД стран, дающих нам основной поток туристов. Нетрудно предсказать, что эта ситуация в будущем еще больше повлияет на удаленные рынки».
Британский эксперт Дэвид Тарш, консультант, специализирующийся в области общественных связей туристических компаний, считает, что если в Каталонии будет расти забастовочное движение, то «это, несомненно, может вызвать существенные последствия, поскольку люди не захотят отправляться туда, где свободное передвижение может оказаться невозможным».
Давид Техо, специалист по событийному и деловому туризму, также отмечает, что политическая нестабильность и противостояние между сторонниками и противниками независимости Каталонии накладывается на туризмофобию, возникшую в Барселоне и других городах. «В совокупности это образует гремучую смесь», - говорит он.
По словам Давида Техо, в сегменте MICE уже фиксируются отмены и переносы запланированных корпоративных мероприятий, деловых встреч и презентаций продуктов из Барселоны в другие города, которые предлагают аналогичные услуги, причем иногда по лучшим ценам.
Между тем, сообщает АТОР, ситуация с нестабильностью в Каталонии уже сказалась (правда, на своем пике, во время беспорядков), кроме MICE, и на круизном туризме. Так, два лайнера германской круизной компании Mein Schiff отменили свои заходы в Барселону в начале октября и были перенаправлены в Валенсию.
Эксперты компании Horwath HTL Spain считают, что в случае продолжения противостояния властей Каталонии и Испании по вопросу независимости, инвестиционная активность в туризме Каталонии остановится. Он прогнозирует и «другие негативные последствия, причем не только экономические, с которыми мы, к сожалению, будем сталкиваться изо дня в день».
Со своей стороны, в ассоциации Mesadel Turismo также отмечают, что в ситуации возможной независимости Каталонии «на инвестиции в туристические активы (гостиницы, рестораны, парки аттракционов и т. д.) негативно повлияет то, что они окажутся вне финансовой зоны евро и Европейского центрального банка».
Между тем, комментируя опасения зарубежных экспертов, Александр Гайдухин, руководитель испанского отдела компании «Амиго-С», в интервью нашему порталу отметил: «Пока что мы не видим каких-то негативных последствий. Да, туристы, которые выезжают в Каталонию в ближайшие дни, очень обеспокоены, мы получаем тревожные звонки, но при этом туристы не аннулируют туры. Те, у кого запланированы поездки на более дальние даты, как и мы, надеются на стабилизацию обстановки.
На самом деле, ситуация в Каталонии штатная, аэропорт работает в привычном режиме, в работе отелей, кафе, экскурсионных объектов нет никаких изменений. Говорить о влиянии экономической ситуации на туризм в долгосрочной перспективе пока рано, нужно посмотреть, как будут идти ранние бронирования».
Нелли Огурцова, коммерческий директор компании «Время Тур», выразила схожее с коллегой мнение. Эксперт рассказала, что «недавно вернулась из Каталонии, во время пребывания в которой не ощутила на себе никакого негативного влияния, вызванного нестабильной политической обстановкой. Барселона, как и соседние пляжные курорты, живет полноценной жизнью, вся туристическая инфраструктура работает в обычном режиме, отдыху туристов ничто не мешает.
Да, сейчас объем бронирований невелик, что традиционно для этого периода времени».
«Последние события в Каталонии пока что никак не повлияли на спрос по направлению, и, несмотря на проходящие в Барселоне забастовки и митинги, аннуляций туров не было, - отметили также в пресс-службе туроператора BSI Group. - Барселона по-прежнему в числе востребованных у наших туристов направлений. На данный момент глубина бронирования туров достигает февраля 2018 года.
Во время проведения забастовок водители и гиды немного меняли маршруты экскурсий и, разумеется, не везли туристов в места митингов, но в основном все запланированные программы проходили в штатном режиме.
Все эти события касаются только местного населения, на туристах они никак не отражаются».
Непростая ситуация, сложившаяся в Каталонии, начинает сказываться на туристической деятельности, - утверждает АТОР. Это, в частности, выражается в снижении уровня загрузки гостиниц, отмене заходов круизных судов, в предупреждениях МИД разных стран о рисках для туристов. Давление местных властей на отели и забастовки транспортников усиливают неопределенность в отношении того, что может произойти в ближайшие дни и недели в секторе туризма Каталонии, - считают местные эксперты.
Так, по словам Виктора Марти, генерального директора консалтинговой фирмы Horwath HTL Spain, специализирующейся на гостиничном бизнесе, туризме и отдыхе, «въездные туристические рынки очень чувствительны к любой возникающей ситуации риска».
Реакция уже довольно выраженная, подчеркивает Марти, так как известность туристического бренда Барселоны в мире высока.
По его мнению, на ситуацию в Каталонии отреагирует самый широкий круг стран, но в особенности - азиатский рынок, который очень чувствителен к любым проблемам такого рода.
Эта оценка совпадает и с мнением руководства бизнес-ассоциации «Совет по туризму» (Mesadel Turismo). Ее генеральный секретарь Херман Поррас подчеркивает: «Ситуация социальной нестабильности с постоянными уличными акциями, которые все чаще приводят к столкновениям и которые широко освещаются средствами массовой информации и усиливаются социальными сетями, создает у потенциальных туристов ощущение отсутствия безопасности, что уже отражается в туристических рекомендациях МИД стран, дающих нам основной поток туристов. Нетрудно предсказать, что эта ситуация в будущем еще больше повлияет на удаленные рынки».
Британский эксперт Дэвид Тарш, консультант, специализирующийся в области общественных связей туристических компаний, считает, что если в Каталонии будет расти забастовочное движение, то «это, несомненно, может вызвать существенные последствия, поскольку люди не захотят отправляться туда, где свободное передвижение может оказаться невозможным».
Давид Техо, специалист по событийному и деловому туризму, также отмечает, что политическая нестабильность и противостояние между сторонниками и противниками независимости Каталонии накладывается на туризмофобию, возникшую в Барселоне и других городах. «В совокупности это образует гремучую смесь», - говорит он.
По словам Давида Техо, в сегменте MICE уже фиксируются отмены и переносы запланированных корпоративных мероприятий, деловых встреч и презентаций продуктов из Барселоны в другие города, которые предлагают аналогичные услуги, причем иногда по лучшим ценам.
Между тем, сообщает АТОР, ситуация с нестабильностью в Каталонии уже сказалась (правда, на своем пике, во время беспорядков), кроме MICE, и на круизном туризме. Так, два лайнера германской круизной компании Mein Schiff отменили свои заходы в Барселону в начале октября и были перенаправлены в Валенсию.
Эксперты компании Horwath HTL Spain считают, что в случае продолжения противостояния властей Каталонии и Испании по вопросу независимости, инвестиционная активность в туризме Каталонии остановится. Он прогнозирует и «другие негативные последствия, причем не только экономические, с которыми мы, к сожалению, будем сталкиваться изо дня в день».
Со своей стороны, в ассоциации Mesadel Turismo также отмечают, что в ситуации возможной независимости Каталонии «на инвестиции в туристические активы (гостиницы, рестораны, парки аттракционов и т. д.) негативно повлияет то, что они окажутся вне финансовой зоны евро и Европейского центрального банка».
Между тем, комментируя опасения зарубежных экспертов, Александр Гайдухин, руководитель испанского отдела компании «Амиго-С», в интервью нашему порталу отметил: «Пока что мы не видим каких-то негативных последствий. Да, туристы, которые выезжают в Каталонию в ближайшие дни, очень обеспокоены, мы получаем тревожные звонки, но при этом туристы не аннулируют туры. Те, у кого запланированы поездки на более дальние даты, как и мы, надеются на стабилизацию обстановки.
На самом деле, ситуация в Каталонии штатная, аэропорт работает в привычном режиме, в работе отелей, кафе, экскурсионных объектов нет никаких изменений. Говорить о влиянии экономической ситуации на туризм в долгосрочной перспективе пока рано, нужно посмотреть, как будут идти ранние бронирования».
Нелли Огурцова, коммерческий директор компании «Время Тур», выразила схожее с коллегой мнение. Эксперт рассказала, что «недавно вернулась из Каталонии, во время пребывания в которой не ощутила на себе никакого негативного влияния, вызванного нестабильной политической обстановкой. Барселона, как и соседние пляжные курорты, живет полноценной жизнью, вся туристическая инфраструктура работает в обычном режиме, отдыху туристов ничто не мешает.
Да, сейчас объем бронирований невелик, что традиционно для этого периода времени».
«Последние события в Каталонии пока что никак не повлияли на спрос по направлению, и, несмотря на проходящие в Барселоне забастовки и митинги, аннуляций туров не было, - отметили также в пресс-службе туроператора BSI Group. - Барселона по-прежнему в числе востребованных у наших туристов направлений. На данный момент глубина бронирования туров достигает февраля 2018 года.
Во время проведения забастовок водители и гиды немного меняли маршруты экскурсий и, разумеется, не везли туристов в места митингов, но в основном все запланированные программы проходили в штатном режиме.
Все эти события касаются только местного населения, на туристах они никак не отражаются».